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          時代大潮中涓涓流淌的企業文化——中興通訊企業文化

          (來自: 發布于:2020-10-21)

          1993年6月10日,時任深圳中興新通訊設備有限公司總裁的侯為貴提筆寫下:“互相尊重,忠于中興事業”、“精誠服務,凝聚顧客身上”、“拼博創新,集成中興名牌”、“科學管理,提高企業效益”這四句話,時值改革開放經濟蓬勃發展的初期,這四句話作為企業核心價值觀,在隨后的二十多年間深深地影響著中興通訊的企業生命。

          時光荏苒,幾十年后的今天,侯為貴董事長在接受媒體采訪時說:“我留給中興最有價值的并不是賬面上的財富,而是經過多年沉淀并得到全體員工認可的一種企業文化”。那么,侯為貴董事長留給中興人的這種文化到底是一種什么樣的企業文化,他向外界傳遞著一種什么樣的企業精神,其開創與傳承為什么會對中興帶來如此大的深刻變革和財富影響。推薦:走進中興

          順應時代潮流的關鍵舉措


          任何一個企業的改革與轉型都必須順應時代的潮流,中興通訊亦如此。由公司領導者發起的企業文化要素的提煉,是處在國家由計劃經濟轉軌到市場經濟時期。陳舊的企業管理思想已被時代所淘汰,為了求得公司的生存和發展,侯董事長說,不能糊里糊涂沿襲過去計劃經濟的觀念,要勇敢地拋棄舊觀念,提出先進的企業管理思想和企業文化。

          公司的企業文化是在傳承與保留中國傳統美德的基礎上來學習西方先進理念,勤勞與刻苦,團結與拼搏顯得尤為重要。侯董事長指出,要學習西方先進的管理思想和企業文化,主要是學習美國和日本經驗,在此基礎上結合我國的國情,吸收我們民族的精華,提出符合我們公司實際的企業文化。

          上個世紀末期,侯董事長在管理干部培訓班上講話:“一個人要有一種精神,一個民族有一種民族精神,同樣,一個企業也有一種企業精神,這在激烈的市場競爭中至關重要”。而公司領導者所開創的這種企業文化,正是包括了企業精神,在這樣一個范疇內傳承。而這種企業精神是從企業的價值觀、理想、信念、行為標準等方面來踐行的。在一個企業發展的前十年,這種關鍵時期提煉出這樣一種企業文化理念是符合行業發展趨勢順應時代潮流的一項重要舉措。

          因此,侯董事長所題寫的這四句話,成為公司企業的文化精髓。也正是因為公司踐行以價值觀念為核心的企業文化,在激發員工責任心和創造性,培育企業團體精神,提高企業整體效率的管理模式上越走越遠。在企業發展至今三十年來,在生產經營活動的各個環節中,這種企業文化在加強企業凝聚力的形成,培養人才,造就優秀的員工隊伍,建立起一種全新的企業現代經營觀念等方面影響深遠。

          四句信條錘煉百年名企


          現如今,關于公司核心價值觀這四句話作為企業發展的主要指導思想,不僅被珍藏在中興通訊歷史博物館,更標識在每一個中興人的工卡上,這是一種企業信仰的沿革,也是文化精神的傳承。

          回首中興通訊這三十年走過的發展歷程,“互相尊重,忠于中興事業”,這句話從某種程度上涵蓋員工與企業之間的關系,尊重員工,調動員工的積極性和責任感,幫助員工實現其愿望被放在企業核心價值觀的第一條,充分體現了公司以人為本的企業宗旨。

          侯董事長主張要從人才選拔角度考慮,同時用正確的價值觀念教育培訓員工,讓年青人把正確的價值觀深深地烙印在他們的觀念里,讓他們知道怎樣正確地把個人與企業的利益結合在一起,在此基礎上,企業的各級領導以身作則,努力創造出有正確價值觀的企業氛圍。

          忠于中興事業才能成就通訊偉業。

          近年來,侯董事長不止一次強調要“聚焦客戶”,因為服務客戶是我們經營理念的核心?!熬\服務,凝聚顧客身上”是公司經營的最高目標。為用戶提供使用價值大于價格的商品,不斷滿足用戶在商品性能上越來越多的合理需求,是我們公司多年來堅持的目標,想客戶之所想,急客戶之所急,對產品精益求精,永無止境地改進,始終圍繞的是產品開發生產過程為用戶服務的思想。精誠服務,便是在“聚焦客戶”的過程中秉承著一種誠信與誠心,用好的服務程序和技巧達到與用戶共贏。

          中興通訊是一個走自主研發道路的企業,這也是中興通訊三十年屹立不倒之本?!捌床﹦撔?,集成中興名牌”在公司成立的前十年提出,在企業發展方向明確,重視技術發展規劃方面開啟了一個新思路,同時強調要提升公司領導層的創新決策,樹立一種企業家精神,具備一種特別新穎的經營謀略。在此基礎上,集全體員工很長一段歷史時期的積累打造中興通訊企業的知名度,即所謂“名牌”。正確的創新是企業實現經營最高目標的保證和最有力的武器,名牌是取得顧客認可的主要標志。

          公司核心價值觀最后一條是“科學管理,提高企業效益”,這涉及到企業管理的各個方面。侯董事長當時主張以目標管理作為公司管理的主線條,把各項管理串起來。他說,我們就是要不斷地學習,不斷地實踐,不斷擴大它的實用范圍,從初級到高級,分階段地實施,循序漸進。做產品和做管理都是一樣,通過學習,找到差距,最終提升企業效益。

          文化精髓“四句話”的現實意義


          中興通訊企業文化精髓的“四句話”是一個互相聯系不可分割的整體。侯董事長說,優秀的企業文化最主要的是導向作用,把員工導向共同的目標;凝聚作用,減少內耗;激勵作用,激發員工的榮譽感、責任感;規范作用,給員工的行為提供一個準則。所以說這四個作用也就是引導員工樹立企業人的正確的價值觀念。所以把“互相尊重,忠于中興事業”作為公司企業文化的核心,是符合現代企業文化的論點的。

          “互相尊重,忠于中興事業”。從目前來看,一個企業強調的不是組織而是這個組織的一批人在推動企業的發展。企業所面臨的一切挑戰正確的應對措施主要靠員工特別是管理人員。因此強調員工的互相尊重和對企業的忠誠,共同忠實于公司事業,是構成企業是否有競爭力的核心要素。

          中興通訊企業的領導者強調的互相尊重已經上升到企業的精神支柱的高度,把互相尊重作為企業全體員工的信條和事業發展的原動力并忠實于中興事業,才能保證為共同的目標奮斗,形成歸屬感、企業和員工的經濟命運共同體?!盎ハ嘧鹬?,忠于中興事業”是關于企業內部員工范疇的理解,而“精誠服務,凝聚顧客身上”則拓展到企業員工與顧客之間。

          侯董事長說,我們辦企業的最終目標實際上第一是讓用戶花最少的錢而取得最實惠的商品;第二是創造社會效益;第三才是為本企業的股東和員工創造發展的機會和增加收入,這第三項是隨著前兩項的實現而隨之實現的目標?!八木湓挕钡暮髢删洌骸捌床﹦撔?,集成中興名牌;科學管理,提高企業效益”是指企業的風格和要達到的企業經營目標的基本保證。創新成就名牌產品,科學管理推動企業目標的實現。這四句話是一個互相聯系不可分割的整體。

          1995年,侯為貴董事長發起對公司企業文化的探討,并號召公司領導、部門領導、全體管理人員、技術人員、工人反復研討,使其核心價值觀深入人心。他說,對于這種企業文化,我們要在實踐中不斷總結提高,表彰先進,要作為大事來抓,使我們的企業管理水平在較短時間內趕超西方先進水平。站在21世紀的今天來看,這種企業文化的傳承和影響為公司帶來巨大的變革與財富。推薦:參觀中興

          在中國近現代企業發展的歷史長河中,中興通訊秉承著一種自有的企業文化理念攜手數萬人浩浩蕩蕩地走過三十年,目前正處于拼搏創新的新時期,而我們所信奉并堅持的這種企業文化精神在伴隨每個中興人一段生命時光的同時,成為被這個世界所接納與敬仰的鮮明旗幟。

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